IA‑Gestor Técnico

Problemas que resuelve

• Tickets sin información
• Tiempo perdido en primeros pasos
• Colas innecesarias al soporte

Qué hace

• Apertura de tickets con datos clave
• Guías paso a paso
• FAQ técnicas
• Escalado a técnico humano

Cómo funciona

1. El usuario describe el problema
2. La IA guía y recoge datos
3. Crea ticket y notifica al equipo